發(fā)展前景
隨著民航總局對(duì)外國航空公司開辟中國航線的政策逐漸放寬,許多外國航空公司開辟了中國航線,對(duì)中國乘務(wù)人才的需求才在不斷增加。同時(shí),每年因?yàn)闀?huì)有相當(dāng)數(shù)量的乘務(wù)人員自然減員,需要大量專業(yè)人才迅速補(bǔ)充。這些因素都使得民航專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
空少這門職業(yè)是伴隨著現(xiàn)代民航業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,男性在民航客艙服務(wù)領(lǐng)域所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越得到航空公司的普遍重視和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。2004年中國民航首個(gè)“空中男乘組”在國航誕生,2009年中國民航大學(xué)首次對(duì)空少這門職業(yè)獨(dú)立編班,標(biāo)志著空少作為一門專業(yè)在中國高等學(xué)府的正式確立。空少是與乘客直接接觸的一個(gè)群體,處于民航客艙服務(wù)領(lǐng)域的*前沿。隨著中國由“民航大國”向“民航強(qiáng)國”的轉(zhuǎn)變,民航客艙服務(wù)領(lǐng)域?qū)?huì)涌現(xiàn)出越來越多高素質(zhì)的空少人才,為乘客提供更加安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為中國的民航事業(yè)譜寫和諧新篇
形象
空姐的形象和禮儀不僅關(guān)系著航空公司的形象,而且代表著國家、民族的對(duì)外形象。
1、發(fā)型:空姐身著制服時(shí),頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型為主,不留怪異發(fā)型。
2、化妝:空姐值勤時(shí)必須化工作妝,補(bǔ)妝,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅,不佩帶過大的飾物、時(shí)裝手表,不在旅客面前補(bǔ)妝、修飾。
3、制服:值勤時(shí),同一航班乘務(wù)組乘務(wù)員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個(gè)人身體素質(zhì)著裝,空姐一律著裙裝;迎送客時(shí),空姐可著馬甲,寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應(yīng)保持光亮、無破損,空中應(yīng)著單皮鞋,平底鞋只能在空中服務(wù)時(shí)穿著。著制服時(shí)須扣好紐扣,空姐著大衣、風(fēng)衣時(shí)不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機(jī)證佩帶在制服、風(fēng)衣、大衣胸前,上機(jī)后摘掉;服務(wù)牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。
禮儀
空姐在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌禮儀。
1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇,應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動(dòng)問好。
2、空姐在任何時(shí)候均以禮貌平和的方式講話。
3、接聽電話時(shí)應(yīng)使用文明電話用語。
4、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
5、保守國家機(jī)密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場(chǎng)對(duì)外發(fā)言。
空乘模特走T臺(tái)的8個(gè)技巧
1、站立的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)和站立時(shí)間:頭、頸、軀干在一直線上,與地面垂直,緊靠著墻或鏡子保持15-20分鐘不動(dòng)。
2、走的練習(xí):先不要穿鞋子,赤腳踮著腳走,然后再穿上高跟鞋走,同時(shí)頭上可頂一本書(雜志之類)來配合練習(xí)穩(wěn)定性。
3、走的速度和時(shí)間:練習(xí)以中速度快速走為適合,再進(jìn)一步為慢速度走,一般持續(xù)走60-120分鐘,可練習(xí)中、快、慢速走,也可以變換走臺(tái)路線練直線走、環(huán)線走、折線走等。
4、走的要領(lǐng):用胯部帶動(dòng)雙腿邁出步子,上身保持不動(dòng),雙肩自然下垂,抬頭、挺胸、收腹、提臀,眼睛正視前方(水平向下十五度角走臺(tái)時(shí)手的位置:手要自然 擺動(dòng),定格造型時(shí)根據(jù)自己的造型風(fēng)格不同而變換,做造型時(shí)不要太正對(duì)觀眾,更不可背對(duì)著觀眾,應(yīng)稍微側(cè)一些,這樣能更好地展現(xiàn)自己的曲線。
5、切忌擺的POSS:盡量避免走臺(tái)時(shí)手叉腰,特別是雙手叉腰。有道具時(shí)擺的POSS:提包在轉(zhuǎn)身時(shí)可以將包從左手轉(zhuǎn)到右手(或右手轉(zhuǎn)到左手),背包可從 肩轉(zhuǎn)移到手里,如果有外套可以將外套脫掉,脫衣的動(dòng)作和轉(zhuǎn)身造型的動(dòng)作要和諧,轉(zhuǎn)完身衣服也要同時(shí)脫完,一般*好在造型前完成。
6、轉(zhuǎn)身的步驟:原地跨步轉(zhuǎn)身,右腳向左前方上步轉(zhuǎn)身(常規(guī))或左腳向右前方上步轉(zhuǎn)身,可雙腿重心左右變換一下原地轉(zhuǎn)身(適合有一定基礎(chǔ)者),男模可退半步或一步轉(zhuǎn)身。
7、眼神和頭部的轉(zhuǎn)動(dòng):在轉(zhuǎn)身時(shí)特別是上部轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),先轉(zhuǎn)身體,再轉(zhuǎn)肩部、頭部,這就是留頭、留肩,留頭時(shí)通過眼神與觀眾形成交流,給觀眾留下深刻印象。
8、練習(xí)走臺(tái)技巧(穿8-12CM高跟鞋練習(xí)),注意鞋跟一定要細(xì)這樣更能保持走臺(tái)的穩(wěn)定性。