濮陽(yáng)華龍區(qū)主播培訓(xùn)是濮陽(yáng)華龍區(qū)主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè),濮陽(yáng)市知名的主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),教育培訓(xùn)知名品牌,濮陽(yáng)華龍區(qū)主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量雄厚,全國(guó)各大城市均設(shè)有分校,學(xué)校歡迎你的加入。
濮陽(yáng)華龍區(qū)主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分布濮陽(yáng)市華龍區(qū),清豐縣,南樂(lè)縣,范縣,臺(tái)前縣,濮陽(yáng)縣等地,是濮陽(yáng)市極具影響力的主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
10%的聽(tīng)眾聽(tīng)到節(jié)目以后與自己有著更深一個(gè)層次的共鳴。(將10%的聽(tīng)眾變成自己的忠實(shí)粉絲)
海報(bào):正面清晰無(wú)邊框,大V深V比基尼,著裝過(guò)于暴露的,背景過(guò)于花哨的,
技巧之三:禮尚往來(lái),朋友送你禮物你也回敬一點(diǎn)吧,他還會(huì)再給你刷回來(lái)的,這叫四兩搏千斤。
直播帶貨的火熱,激起了人們成為主播的熱情。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上主播培訓(xùn)這塊蛋糕,但有的培訓(xùn)課不成系統(tǒng),有的實(shí)操性不強(qiáng),有的甚至可能是詐騙。而即便學(xué)到了技術(shù),也很難短時(shí)間內(nèi)掌握帶貨能力以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),成為網(wǎng)紅并不容易。
正式開(kāi)播后,直播間里上演的則像是一場(chǎng)和時(shí)間的競(jìng)賽。“通常一場(chǎng)6-8小時(shí)的直播下來(lái),主播會(huì)展示45套左右的服裝。”老羅介紹,為了保障充足的換裝時(shí)間,主播助理會(huì)在一旁把即將換上的服裝準(zhǔn)備好,有時(shí)也會(huì)臨時(shí)上陣,在有限的時(shí)間里給粉絲呈現(xiàn)更多。除了助理這一角色,為了保障一場(chǎng)直播的效率,在直播間里忙碌的還有后臺(tái)運(yùn)營(yíng)。他們就像是直播間的“數(shù)據(jù)大腦”,通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析主播的直播情況,比如粉絲增長(zhǎng)量、觀看量、進(jìn)店量、轉(zhuǎn)化率等內(nèi)容,判斷主播在什么時(shí)間該上什么產(chǎn)品,該給粉絲發(fā)送什么福利,以確保互動(dòng)效果達(dá)到最佳。初期摸索事實(shí)上,無(wú)論是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趙明理還是負(fù)責(zé)貨品供應(yīng)的老羅,都已在女裝行業(yè)沉浸多年。從早年建立自己的女裝品牌,到成為淘寶主播孵化機(jī)構(gòu)的一員,早年積累的行業(yè)資源,成為他們“入淘”的基石。但這樣的轉(zhuǎn)型之路并不容易。淘寶直播起步的2016年,正值秀場(chǎng)直播大熱。對(duì)于“梵維”這樣的機(jī)構(gòu)而言,最大的困難在于找到合適的主播,并說(shuō)服她們相信電商直播的未來(lái)。為此,趙明理選擇了一個(gè)并不聰明的辦法用承諾底薪的方式把人留住。“那一年,我們把此前在女裝行業(yè)的積累,都投入進(jìn)去了,機(jī)構(gòu)在虧損的狀態(tài)下走過(guò)起步階段。而且,那個(gè)時(shí)候更困擾我們的地方在于,電商直播是個(gè)全新的事物,沒(méi)有人知道該播什么(產(chǎn)品),怎么播才是對(duì)的。”早期,趙明理和同事對(duì)于電商類(lèi)主播的理解,就是“能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的貨架”。“我們并不清楚消費(fèi)者需要什么,所以那時(shí),我們的主播可能一會(huì)兒展示服裝,一會(huì)兒又去賣(mài)賣(mài)食品。兩個(gè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的商品,常常出現(xiàn)在一個(gè)場(chǎng)景下。”這樣的混沌摸索持續(xù)了將近一年。淘寶直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)者的信息反饋,也讓趙明理逐漸認(rèn)識(shí)到一個(gè)問(wèn)題:是不是可以試試,回到自己曾經(jīng)深耕多年的女裝領(lǐng)域,專(zhuān)注地做好一件事?2017年中旬開(kāi)始,“梵維”把全部精力投向了女裝直播,簽約的主播大多也是模特出身。“粉絲需要什么”趙明理做過(guò)一個(gè)小小的統(tǒng)計(jì),機(jī)構(gòu)成立將近3年的時(shí)間里,下單最多的是30多歲的女性。已經(jīng)擁有50萬(wàn)粉絲的茉莉mollydale是機(jī)構(gòu)中的一名95后年輕主播。“我們發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情在于,雖然主播是95后,她的粉絲卻是集中在30-45歲的中年女性。所以我們會(huì)根據(jù)粉絲的喜好,主播個(gè)人風(fēng)格特質(zhì),來(lái)給主播準(zhǔn)備相應(yīng)的商品。”老羅觀察發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)的風(fēng)格定位,也幫助茉莉mollydale獲得了商業(yè)意義上的成功,“在她的直播間,粉絲的復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%以上”。直播間定期會(huì)進(jìn)行裝修,時(shí)下流行的Ins風(fēng)墻面,也被“搬”進(jìn)了淘寶直播。像影棚一樣,每面墻也打造成了不同的主題色和樣式,和主播風(fēng)格形成對(duì)應(yīng)“目前,我們機(jī)構(gòu)合作的供應(yīng)商大概有200多家。但即便這樣,每個(gè)月,我大概都有一半的時(shí)間在杭州、深圳等地的服裝市場(chǎng)跑,去找適合我們直播間粉絲定位的商品,再和廠(chǎng)家一個(gè)個(gè)去談。”趙明理說(shuō)。淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和穩(wěn)定收入的80后,女性,網(wǎng)購(gòu)數(shù)年的老司機(jī),是淘寶直播用戶(hù)的主要人群。和其他直播平臺(tái)相比,消費(fèi)者在淘寶直播上更為關(guān)注的是主播在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)程度,這也促生了一批模特,主持人等專(zhuān)業(yè)女性主播的成長(zhǎng)。趙明理舉例介紹,“比如一件羽絨服,當(dāng)主播穿在身上做展示的時(shí)候,她對(duì)面料、充絨量等需要有清晰的了解。當(dāng)粉絲把問(wèn)題拋過(guò)來(lái)的時(shí)候,她在第一時(shí)間也要給予解答。當(dāng)然,這些對(duì)新人主播來(lái)說(shuō)并不容易。”新人,新場(chǎng)景2016年“入淘”以來(lái),如今,梵維機(jī)構(gòu)擁有一個(gè)上百人的大團(tuán)隊(duì),包含40名主播和60多名工作人員,單場(chǎng)直播帶貨成交超千萬(wàn)的主播也不在少數(shù)。但如何讓新人主播看到成長(zhǎng)空間?趙明理常提起的主播“老板娘悅悅”的例子。雖然去年12月才從檔口小妹轉(zhuǎn)型成為主播大軍中的一員,“老板娘悅悅”卻在一個(gè)月的時(shí)間里積累了6萬(wàn)粉絲。在他看來(lái),這和機(jī)構(gòu)制定的新主播培養(yǎng)路徑也有著某種關(guān)聯(lián)。“我們給新主播擬定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案”,趙明理介紹,除了上播前的基礎(chǔ)培訓(xùn),新主播入職后需要在機(jī)構(gòu)優(yōu)秀主播的直播間里擔(dān)任15天的助理工作,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和粉絲互動(dòng)的方式,“從最基礎(chǔ)的打招呼開(kāi)始”。正式上播后,為了鼓勵(lì)新人,機(jī)構(gòu)特別會(huì)給新人準(zhǔn)備一些性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品,“價(jià)格優(yōu)惠的商品,更容易出手,經(jīng)過(guò)這樣一段時(shí)間的積累,新人主播的信心也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)建立起來(lái)。”作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,趙明理卻甚少對(duì)主播的開(kāi)播場(chǎng)次、時(shí)長(zhǎng)提出具體要求,“我們只有一個(gè)準(zhǔn)則,主播的開(kāi)播時(shí)間必須固定。比如,主播已經(jīng)積累了一批比較忠實(shí)的粉絲,打開(kāi)淘寶直播的時(shí)候,總是希望在固定的時(shí)間,和一個(gè)自己信任的朋友的見(jiàn)面。”“未來(lái),我們希望在直播中植入更多生活化的場(chǎng)景和元素。”趙明理表示,“粉絲買(mǎi)衣服的意愿可能是有限的,但是她(他)的消費(fèi)場(chǎng)景一定是多元的。比如在服裝之外,主播也可能給用戶(hù)推介家居生活用品。”“但這與初期,‘雜貨鋪式’的展示不一樣”,他特意強(qiáng)調(diào),“給粉絲做畫(huà)像,從他們的需求出發(fā),這是我們正在做也會(huì)一直做下去的事情
學(xué)到了技術(shù)并不代表能紅起來(lái)
“培訓(xùn)的本質(zhì)是復(fù)制成功,但并不能確保成功,沒(méi)人能保證你學(xué)有所成。”長(zhǎng)期從事人力資源管理的余治認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)存在泡沫,套路深、陷阱多,要睜大眼睛,小心被“割韭菜”。
技巧之一:做好接待,主播一定要主動(dòng)要熱情,好的服務(wù)能讓人心情愉快,直播效果才能更好。
具體的情景比如:和粉絲溝通的時(shí)候,比較缺乏有效的溝通的方式和方法,打招呼比較生硬,或者是臨場(chǎng)應(yīng)變能力比較弱,對(duì)于直播間的冷場(chǎng)現(xiàn)象不知道怎么去處理,遇到某種情況手足無(wú)措,不知道怎么處理等等。
記者了解到,目前越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上主播培訓(xùn)這塊蛋糕,培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)課程的安排,從幾百元到數(shù)萬(wàn)元不等。
處理方式:
如果遇到這類(lèi)型的主播,首先可以做一些行為訓(xùn)練,告訴主播,假定我們是下面的觀眾,你在上面開(kāi)直播遇到這種情況,你可以如此……這般……,或者是如此……這般……我們都覺(jué)得是沒(méi)問(wèn)題的,得體的,恰當(dāng)?shù)模蝗缓蠓磸?fù),重復(fù)的做這些類(lèi)似的行為,然后主播自己又能接受,覺(jué)得這樣會(huì)降低或者甚至消除她的緊張和焦慮的情緒,去幫她慢慢適應(yīng)這種狀態(tài),也就是所謂的脫敏訓(xùn)練,這是一個(gè)過(guò)程,需要一定的時(shí)間去獲得這種良好的溝通能力。
第三種不買(mǎi)你的產(chǎn)品也不刷禮物,俗稱(chēng)“絲群體”。但是可以讓他們轉(zhuǎn)發(fā)一些評(píng)論,抽獎(jiǎng)、分享、點(diǎn)贊。比如說(shuō)點(diǎn)贊達(dá)多少人我們會(huì)送等,在線(xiàn)的讓他們扣“1”,說(shuō)不定面膜就是你的,這種粉絲群體還是比較多的。根據(jù)不同的粉絲類(lèi)型,針對(duì)他們的屬性,制定相對(duì)應(yīng)的一些話(huà)題和活動(dòng)。
“最重要的是要學(xué)會(huì)實(shí)操”
“網(wǎng)絡(luò)上有很多直播的課,看直播免費(fèi),但會(huì)引導(dǎo)你去交錢(qián),不實(shí)用。交完錢(qián),所謂一對(duì)一教,就是加上微信,給你發(fā)一堆理論知識(shí)。”“星夢(mèng)國(guó)際大琴琴”說(shuō),她在培訓(xùn)上走過(guò)很多彎路。
從“網(wǎng)絡(luò)小白到網(wǎng)紅”,看似容易,做起來(lái)卻難。“一打開(kāi)攝像頭,舌頭就結(jié)巴,感覺(jué)跟別人差距太大了!”在烏魯木齊經(jīng)營(yíng)新疆特產(chǎn)的阿彬說(shuō),為了直播帶貨,他參加了培訓(xùn)班。
技巧之四:建立強(qiáng)大的粉絲群,培養(yǎng)和維護(hù)粉絲管理,因?yàn)榉劢z會(huì)給 你帶來(lái)更多粉絲和消費(fèi)者,也會(huì)幫你打理和處理直播間及粉絲群里你不方便處理的事務(wù),更能給你帶來(lái)好的主播氛圍和氣氛。
記者了解到,目前相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特別多,但主要是以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為主。一位自稱(chēng)培訓(xùn)出數(shù)十名百萬(wàn)級(jí)粉絲主播的培訓(xùn)師稱(chēng),經(jīng)過(guò)他培訓(xùn)只要幾天就能上手,培訓(xùn)費(fèi)開(kāi)價(jià)5800元。但當(dāng)記者要進(jìn)一步了解時(shí),他卻以必須先交費(fèi)才能進(jìn)一步了解為由拒絕。
在直播過(guò)程中應(yīng)如何與粉絲溝通、如何給用戶(hù)留下完美的印象?如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)?在所有這一切,您都不用擔(dān)心,將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花!
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