現(xiàn)如今,越來(lái)越多的小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、個(gè)人想通過(guò)電商渠道,來(lái)提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量,可是為什么做不好呢?
大家都知道一家電商公司一般會(huì)有:運(yùn)營(yíng)、客服、美工、產(chǎn)品、物流等一些崗位,而運(yùn)營(yíng)一般都是核心,有含金量的崗位。好的運(yùn)營(yíng)可以讓店鋪實(shí)現(xiàn)巨額利潤(rùn),不好的運(yùn)營(yíng)可能一夜之間,讓店鋪虧損幾萬(wàn)幾十萬(wàn)。研究學(xué)習(xí)和思考了一些相關(guān)的電商運(yùn)營(yíng)案例,小編發(fā)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)規(guī)律:頂級(jí)的運(yùn)營(yíng)是打出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的。沒(méi)花出去幾百萬(wàn)的推廣費(fèi),經(jīng)歷過(guò)刻骨銘心的成與敗,很難真正成長(zhǎng)起來(lái)。做電商運(yùn)營(yíng),理論重要還是實(shí)踐重要?小編的回答是:都重要。隨著你對(duì)一個(gè)職業(yè)的了解不斷深入,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:真正頂級(jí)的人才,其實(shí)不光光是在某一個(gè)方面優(yōu)秀,他很可能做什么都比一般人更優(yōu)秀,都比一般人要快,因?yàn)樗呀?jīng)掌握了事物背后的核心規(guī)律。
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**天貓運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班1 店鋪定位
2 網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系
3 上下架優(yōu)化
4 **SEO優(yōu)化
5 無(wú)線(xiàn)**搭建及優(yōu)化
6 有效流量暴漲秘籍
7 直通車(chē)千人千面和鉆展
8 天貓**活動(dòng)策劃
9 數(shù)據(jù)分析監(jiān)控以及挖掘
10 客服解答系統(tǒng)建立
11 KPI考核制度
12 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理
13 **PS圖像美化書(shū):工信部《電子商務(wù)師》
學(xué)習(xí)周期:全日制1個(gè)月;業(yè)余制3個(gè)月 共96課時(shí)
那么電商運(yùn)營(yíng)的核心到底是什么?如果用一句話(huà)來(lái)表達(dá),應(yīng)該是:系統(tǒng)能力。(系統(tǒng)的認(rèn)知、構(gòu)建與博弈)
為什么是“系統(tǒng)能力”?大家可以仔細(xì)思考一下,人與人之間的智商差異并不大,可是為什么多年以后,人與人的差距變得越來(lái)越大?秘密其實(shí)就藏在“系統(tǒng)”二字當(dāng)中。普通人腦子里裝的東西并不比高手少多少,只不過(guò)是亂的;高手腦子里的東西也并沒(méi)有比普通人多多少,但是成系統(tǒng)的。當(dāng)然如果你理解到這一層,已經(jīng)距離高手近了一步,不過(guò)這只是基礎(chǔ)的第一層。其實(shí)更可怕的東西在于:事情如果不成系統(tǒng),將無(wú)法進(jìn)行下一步。
試想一下,一座大樓是如何建成的?是按照?qǐng)D紙,按照工序,一步一步經(jīng)過(guò)過(guò)上百萬(wàn)步,后就建成的,如果一個(gè)步驟錯(cuò)了,很可能就要推倒重來(lái)。如果把所有的材料全都都堆在一起,已經(jīng)不是建成建不成的問(wèn)題,而是你需要找一個(gè)零件的時(shí)候,根本找不到,建設(shè)完全無(wú)法往下進(jìn)行。把建筑材料有序組織起來(lái),將建成一座大廈;同樣是這些材料無(wú)序的堆在一起,只是一堆垃圾。這就是普通人與高手的區(qū)別:不在于你知道什么,有什么,而在于如何把你知道的、擁有的東西有效組織起來(lái),構(gòu)建成系統(tǒng)。一個(gè)原子,一個(gè)分子,一個(gè)細(xì)胞都是一個(gè)系統(tǒng),從組織到器官,到人體、家庭、社會(huì)、國(guó)家、地球、宇宙,都是一個(gè)個(gè)系統(tǒng),一層一層嵌套在一起,相互關(guān)聯(lián),相互作用,不斷演化。世界的本質(zhì)是:系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)的核心也是:系統(tǒng)。
產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、標(biāo)題優(yōu)化、主圖詳情頁(yè)優(yōu)化、SEO優(yōu)化、直通車(chē)鉆展等付費(fèi)推廣;官方活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)、第三方平臺(tái)活動(dòng);客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng);業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略等等,這些構(gòu)成了電商運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)。把這些組成要素進(jìn)行巧妙組合成一套系統(tǒng),并時(shí)刻關(guān)注外層系統(tǒng)發(fā)生的變化,尋找勢(shì)能點(diǎn),在準(zhǔn)確的時(shí)間做準(zhǔn)確的操作,終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這就是電商運(yùn)營(yíng)要做的工作。
對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),系統(tǒng)是復(fù)雜的,也是動(dòng)態(tài)的,我們要全面把握運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)這個(gè)核心,才能建成一棟棟的高樓大廈,而不是一堆垃圾。