一、汽車售后服務(wù)師職業(yè)概括：

汽車售后服務(wù)師本專業(yè)主要面向現(xiàn)代汽車維修行業(yè)、汽車售后服務(wù)一體化企業(yè)及其它汽車相關(guān)的企事業(yè)單位，為其培養(yǎng)掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)，具備維修、養(yǎng)護(hù)、銷售、服務(wù)工作能力，在生產(chǎn)、服務(wù)第一線從事汽車制造、裝配、維修、養(yǎng)護(hù)等工作，能獨(dú)立完成汽車維修作業(yè)，掌握一定新技術(shù)知識，達(dá)到中級技術(shù)理論水平和操作技能的復(fù)合型技術(shù)人才。

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二、汽車售后服務(wù)師職業(yè)等級：

汽車售后服務(wù)師職業(yè)共設(shè)五個等級，分別為：初級汽車售后服務(wù)師（職業(yè)資格五級）、中級汽車售后服務(wù)師（職業(yè)資格四級）、高級汽車售后服務(wù)師（職業(yè)資格三級）、汽車售后服務(wù)師技師（職業(yè)資格二級）、汽車售后服務(wù)師高級技師（職業(yè)資格一級）。目前一般情況下只能報考初、中、高三個等級。

三、汽車售后服務(wù)師鑒定單位：

自2021年人社部汽車售后服務(wù)師職業(yè)資格證取消后，機(jī)械行業(yè)鑒定中心的汽車售后服務(wù)師證含金量相對比較高；機(jī)械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心是經(jīng)人力資源和社會保障部批準(zhǔn)授權(quán)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施機(jī)械工業(yè)人才評價工作，接受中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人力資源和社會保障部有關(guān)部門的指導(dǎo)。負(fù)責(zé)汽車售后服務(wù)師職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。

四、汽車售后服務(wù)師報考條件：

——初級汽車售后服務(wù)師（具備以下條件之一者）

（1）經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證。

（2）在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。

——中級汽車售后服務(wù)師（具備以下條件之一者）

（1）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)。

（2）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（3）連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。

——高級汽車售后服務(wù)師（具備以下條件之一者）

（1）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)。

（2）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。

五、汽車售后服務(wù)師報考時間：

汽車售后服務(wù)師職業(yè)能力認(rèn)證考試是由各人力資源和社會保障部管理，機(jī)械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心統(tǒng)一職業(yè)技能鑒定，實(shí)行“達(dá)到開班要求就可以組織培訓(xùn)考試”制度，每年一般除1、2、7、8月外，其余每月均安排一次汽車售后服務(wù)師統(tǒng)考。報名時間為考試前1月左右報名截止。詳情請見機(jī)械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心網(wǎng)站。

六、汽車售后服務(wù)師考試方式：

原則上汽車售后服務(wù)師考試安排在每月第三個周六（法定節(jié)假日除外）開展汽車售后服務(wù)師省職業(yè)技能統(tǒng)一考核鑒定，考核鑒定分為理論知識考試和操作技能考核兩部分。理論知識考試采用閉卷筆試或機(jī)考方式，考試時間為90分鐘，各類院校考生的理論知識考試可采取約定考試時間的方式安排在線機(jī)考，操作技能考核采用現(xiàn)場動手方式，理論知識考試和操作技能考核兩項(xiàng)鑒定成績分別在60分以上為合格。汽車售后服務(wù)師技師和汽車售后服務(wù)師高級技師鑒定還須進(jìn)行綜合評審。

七、汽車售后服務(wù)師考試認(rèn)證：

汽車售后服務(wù)師職業(yè)職業(yè)能力證由機(jī)械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心鑒定，汽車售后服務(wù)師鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的《機(jī)械行業(yè)能力水平證》，初級汽車售后服務(wù)師頒發(fā)五級能力水平證，中級汽車售后服務(wù)師頒發(fā)能力水平證，高級汽車售后服務(wù)師頒發(fā)能力水平證，汽車售后服務(wù)師技師頒發(fā)二級能力水平證。汽車售后服務(wù)師高級技師頒發(fā)一級能力水平證，此證全國通用。

八、汽車售后服務(wù)師保障計劃：

長期以來我中心快程教育汽車售后服務(wù)師考試的學(xué)員一次性通過率一直領(lǐng)先于全國及其它同行培訓(xùn)學(xué)校水平。為此我們?nèi)匀辉谂�力，幫助個人學(xué)員及單位企業(yè)人員用少量的學(xué)習(xí)時間而能順利通過考試。在我校報考汽車售后服務(wù)師考試的學(xué)員統(tǒng)一發(fā)放汽車售后服務(wù)師教材+汽車售后服務(wù)師輔導(dǎo)資料+汽車售后服務(wù)師模擬試題＝汽車售后服務(wù)師證保障通過無憂，我中心承諾個別未過的學(xué)員可退費(fèi)，或免費(fèi)安排下次補(bǔ)考！

九、汽車售后服務(wù)師相關(guān)信息：

實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，對汽車售后各階段的服務(wù)及管理作了詳細(xì)的闡述，包括汽車售后的前期、中期和后期服務(wù)內(nèi)容，即汽車消費(fèi)信貸、購車手續(xù)代理、汽車保險、汽車保修索賠、汽車維護(hù)與檢測、汽車配件供應(yīng)、汽車美容裝飾、二手車交易等工作環(huán)節(jié)應(yīng)如何管理。作者還就汽車售后服務(wù)市場的拓展與開發(fā)講述了自己的觀點(diǎn)和看法。