濟(jì)寧主播培訓(xùn)是濟(jì)寧主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)專業(yè),濟(jì)寧市知名的主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),教育培訓(xùn)知名品牌,濟(jì)寧主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量雄厚,全國(guó)各大城市均設(shè)有分校,學(xué)校歡迎你的加入。
濟(jì)寧主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分布濟(jì)寧市任城區(qū),兗州區(qū),曲阜市,鄒城市,微山縣,魚臺(tái)縣,金鄉(xiāng)縣,嘉祥縣,汶上縣,泗水縣,梁山縣等地,是濟(jì)寧市極具影響力的主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
5)幫助主播梳理、發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題;
6)幫助主播更好、更有效的管理客戶資源。
二、網(wǎng)絡(luò)主播運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素質(zhì)
1、需要具備熟悉直播行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,包括各大主流網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)現(xiàn)狀,掌握最新的業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);
2、嚴(yán)格意義上的經(jīng)紀(jì)公司的運(yùn)營(yíng)需要具備較為優(yōu)秀的主播招聘、培訓(xùn)、包裝、推廣的能力;
3、需要具備比較優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力;
4、溝通能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、辦事高效;
5、能夠充分理解網(wǎng)絡(luò)主播成長(zhǎng)過程中每個(gè)階段的需求,并且能夠根據(jù)這些需求,制定出完善的可落地執(zhí)行的解決方案,更好的服務(wù)主播;
6、NO EXCUSE
三、主播培訓(xùn)目的及流程
1、培訓(xùn)主播的目的是為了更好的幫助主播快速的熟悉整個(gè)工作流程,讓主播明確的知道做一個(gè)主播要做些什么?怎么去做?如何才能做得更好?
2、培訓(xùn)流程
詳細(xì)培訓(xùn)流程及培訓(xùn)課件請(qǐng)參見對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)文檔。
四、主播的拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化四部曲
1、主播的拉新
這個(gè)和星探及經(jīng)紀(jì)這塊的同事關(guān)聯(lián)比較大,簽約主播當(dāng)然是越多越好。主播拉新(招聘)相關(guān)文檔請(qǐng)參見網(wǎng)絡(luò)主播星探培訓(xùn)課程文檔。
2、主播的留存率
星探部門的同事把主播招聘簽約進(jìn)來(lái)之后,接下來(lái)就是主播的培訓(xùn)了,主播培訓(xùn)關(guān)系到主播的留存率的問題。主播留存率計(jì)算公式:流失率=流失數(shù)量/招聘數(shù)量。比如本月實(shí)際招聘/簽約主播數(shù)量為10個(gè),截止下個(gè)月月底,這10個(gè)人里面,有5個(gè)人不做了。那么流失率為50%,以此類推,這個(gè)是次月留存率。P.s:按照行業(yè)來(lái)看,主播成長(zhǎng)期為最低需要2個(gè)月以上,因此,新主播流失率可以按照2個(gè)月的時(shí)間來(lái)計(jì)算。
“要針對(duì)自己的特點(diǎn),找到適合自己的培訓(xùn),不要盲目跟風(fēng)。對(duì)線上線下多進(jìn)行比較,特別對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),更要睜大眼睛。強(qiáng)化實(shí)際操作能力更靠譜些,我?guī)У耐降芊劢z數(shù)已經(jīng)超過我了。”結(jié)合自己經(jīng)歷,“星夢(mèng)國(guó)際大琴琴”說。
“最重要的是要學(xué)會(huì)實(shí)操”
“網(wǎng)絡(luò)上有很多直播的課,看直播免費(fèi),但會(huì)引導(dǎo)你去交錢,不實(shí)用。交完錢,所謂一對(duì)一教,就是加上微信,給你發(fā)一堆理論知識(shí)。”“星夢(mèng)國(guó)際大琴琴”說,她在培訓(xùn)上走過很多彎路。
30%的聽眾要在聽到主播聲音的第一時(shí)間留下來(lái)繼續(xù)聽。(留住30%的聽眾)(女主播)
10%的聽眾聽到節(jié)目以后與自己有著更深一個(gè)層次的共鳴。(將10%的聽眾變成自己的忠實(shí)粉絲)
海報(bào):正面清晰無(wú)邊框,大V深V比基尼,著裝過于暴露的,背景過于花哨的,
游客>粉絲>小額付費(fèi)用戶>大額付費(fèi)用戶
影響主播轉(zhuǎn)化率的包括很多種因素,具體詳情請(qǐng)參見網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)教程里面的如何做好粉絲的開發(fā)和維護(hù)這一章節(jié),以及結(jié)合高收入主播需要具備哪些必備的能力和素質(zhì)去培訓(xùn)主播
技巧之三:禮尚往來(lái),朋友送你禮物你也回敬一點(diǎn)吧,他還會(huì)再給你刷回來(lái)的,這叫四兩搏千斤。
當(dāng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者開啟直播的時(shí)候,粉絲即會(huì)收到“服務(wù)通知”發(fā)送的開播提醒,無(wú)需下載APP,在看點(diǎn)直播小程序內(nèi)即可觀看直播并進(jìn)行彈幕的互動(dòng)。
同時(shí)抖音直播可以發(fā)一些數(shù)額小的抖幣紅包,一場(chǎng)直播可以多發(fā)幾個(gè),進(jìn)來(lái)的游客會(huì)等著搶這個(gè)紅包,也就會(huì)有一些直播的留存量。
直播帶貨的火熱,激起了人們成為主播的熱情。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上主播培訓(xùn)這塊蛋糕,但有的培訓(xùn)課不成系統(tǒng),有的實(shí)操性不強(qiáng),有的甚至可能是詐騙。而即便學(xué)到了技術(shù),也很難短時(shí)間內(nèi)掌握帶貨能力以及相關(guān)專業(yè)知識(shí),成為網(wǎng)紅并不容易。
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當(dāng)你抱怨沒有人氣、沒有消費(fèi)時(shí)是否反思自己呢?
A、你的工具是否夠充分?
首先不管做任何工作都要有自己的工具,那我們網(wǎng)絡(luò)主播的工具就是清晰的視頻(最好是高清的),話筒,以及視頻角度和背景,精心的布置一下自己的視頻背景,力求整潔,美觀,溫馨,我想誰(shuí)也不喜歡看見一個(gè)拖拖拉拉,不喜歡整潔的女孩子吧,把視頻放在一個(gè)你覺得最漂亮的角度,喜歡的話可以畫上或淡或濃的妝,帶上甜美的笑容,OK,你的第一步就成功了。需要注意的是:再漂亮的衣服和發(fā)型也不要一成不變,再可口的一盤菜吃的多了也會(huì)膩,主播視頻沖擊很重要。
B、又有多少時(shí)間在直播呢?
如果說你每天只能一兩個(gè)小時(shí)在線,或只是偶爾來(lái)一下,那么沒有人刷你禮物就對(duì)了,因?yàn)闆]有人認(rèn)識(shí)你,你再優(yōu)秀,沒有人知道,那么還是等于零。保持你的在線直播時(shí)間,把你最好的一面表現(xiàn)出來(lái),拿出你的自信,相信用不了多久,用戶中會(huì)有人為你刷禮物,用戶中會(huì)有人為你開守護(hù)。
C、你的家族固定了嗎?
既然選擇了一個(gè)家族,就要愛一個(gè)家族,不要看到某某家族刷禮物的金主多,自己就跑過去,如果你嘗試過這個(gè),相信你也應(yīng)該明白這是徒勞的,守住你要呆的家族,家族長(zhǎng)會(huì)器重你,而且注重培養(yǎng)你,喜歡你的會(huì)員和游客也會(huì)知道去哪個(gè)家族找你的。
D、你學(xué)會(huì)和消費(fèi)用戶以及游客溝通了嗎?
聽眾的多少就代表了這個(gè)主播的價(jià)值。沒有人會(huì)去做一檔沒有聽眾的節(jié)目。站在聽眾的位置以及立場(chǎng)用客觀的態(tài)度審視自己的節(jié)目。從而做出相應(yīng)的修改。達(dá)到更加貼近聽眾以及讓聽眾接受的目的。
2.節(jié)目不是煎熬。
作為一個(gè)主播為什么做節(jié)目?為什么會(huì)去喜歡主播?其實(shí)大多數(shù)原因是因?yàn)橐獫M足自己的虛榮心。學(xué)會(huì)去享受一檔節(jié)目是每個(gè)主播應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本技巧。有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這檔節(jié)目很難熬。為什么?原因就是沒有聽眾跟你互動(dòng)。沒有互動(dòng)的原因還是在于你的節(jié)目不夠吸引人。這些因素大多數(shù)在于主播自己。面對(duì)煎熬的時(shí)候可以試著去增加互動(dòng)性,去考慮你哪里做的不足,從而在最短的時(shí)間內(nèi)改變不足之處。如果當(dāng)你覺得做檔是一種煎熬的時(shí)候那么這檔節(jié)目的失敗也就從這里開始了。
3.不自信的主播不是一個(gè)好主播。
要求每一位主播都要有絕對(duì)的自信。在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中我們每一個(gè)人都是一張白紙。每一個(gè)人都有從新開始的機(jī)會(huì)。不自信的主播不是一個(gè)好主播,當(dāng)主播開啟直播以后那么這個(gè)主播就是整檔節(jié)目的主導(dǎo)者,是在場(chǎng)所有人的領(lǐng)導(dǎo)者。我們主播幾乎可以隨意的去調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)聽眾的心情。主播自信建立在自己的聽眾以及粉絲成員的支持基礎(chǔ)上。既然能考核通過那么就是KK唱響對(duì)你的肯定,對(duì)你的支持。因?yàn)楣俜讲粫?huì)讓一個(gè)白癡上去做節(jié)目。除非官方是白癡。其實(shí)個(gè)人認(rèn)為,做一檔失敗的節(jié)目的學(xué)習(xí)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一檔成功節(jié)目的學(xué)習(xí)價(jià)值高的多。從來(lái)都是從失敗中吸取教訓(xùn),沒有哪個(gè)主播會(huì)在成功的喜悅當(dāng)中還去想成功的原因。失敗并不可怕,可怕的知道自己失敗在呢還不去改正。你需要的是反思自己的過錯(cuò),從而改進(jìn)。而不是一味的去檢討自己打擊自己的自信心。所有的主播都是最優(yōu)秀的。
4.娛樂節(jié)目不能太過分。(互動(dòng)點(diǎn))
先從娛樂節(jié)目來(lái)說。娛樂類型的節(jié)目很多互動(dòng),通常大家稱這種互動(dòng)形式為“戳”這樣的互動(dòng)方式是現(xiàn)在比較普及的娛樂方式,效果也比較好。但是“戳”也要分人。開玩笑也要有一個(gè)度。面對(duì)不同的人用不同的方式來(lái)互動(dòng),聽眾之所以聽娛樂性、互動(dòng)性節(jié)目是為什么?是因?yàn)橄霛M足自己的虛榮心,我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)主播做節(jié)目的時(shí)候如果跟某一個(gè)聽眾互動(dòng)的話那么這位聽眾可能會(huì)一直的互動(dòng)到節(jié)目結(jié)束。也有可能成為這檔節(jié)目主播的一位粉絲。但是如果發(fā)生過度現(xiàn)象那么聽眾在公屏上的一些不滿文字會(huì)直接影響到主播情緒。而且后續(xù)的很多問題也會(huì)相繼出現(xiàn)。所以提醒各位主播掌握這“戳”的度將會(huì)給你的節(jié)目避免很多不必要的麻煩。
3)Happy,現(xiàn)在95后甚至00后越來(lái)越注重自我感受和體驗(yàn),千金難買我我高興,如果一個(gè)主播在公司簽約做主播了之后,做得不開心,甚至受了委屈、肚子里面憋了一堆火沒地方發(fā)些情緒,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有可能導(dǎo)致比較嚴(yán)重的心態(tài)或者心理問題,最終結(jié)果是沒辦法把直播做好,甚至引發(fā)離職流失的問題。因此,作為主播運(yùn)營(yíng)人員要多去關(guān)心她們(藝人、主播)的情緒,及時(shí)幫她們分憂解難,無(wú)論是生活上的還是精神上的。
3、促活
主播培訓(xùn)過程中講過,主播的收益是和主播的開播時(shí)長(zhǎng)成正相關(guān)的,因此,主播要保持穩(wěn)定的開播時(shí)間,比如招了10個(gè)主播,每天8個(gè)穩(wěn)定開播的,那么活躍率是80%,主播活躍開播率越高,整體營(yíng)收也就越高,這個(gè)法則適用于任何一家公會(huì)/公司。
具體的情景比如:和粉絲溝通的時(shí)候,比較缺乏有效的溝通的方式和方法,打招呼比較生硬,或者是臨場(chǎng)應(yīng)變能力比較弱,對(duì)于直播間的冷場(chǎng)現(xiàn)象不知道怎么去處理,遇到某種情況手足無(wú)措,不知道怎么處理等等。
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