認識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹，學習清晰明確的目標樹立；讓你讀懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析學習當眾講話的原因，確立當眾講話學習目標；從而增強當眾講話的自信，語言生動，讓你的講話富于表現力和感染力。表達基礎,緊張克服:表達的基礎理論知識的學習，讓你表達更清晰流暢，掌握敘事結構，學習分析總結。用突發事件來演練你因心理懼怕緊張，特別是遇突發事件時慌張、敘述不清的情況，使你從實戰演練中掌握克服緊張情緒的方法，運用五何公式，表達簡潔有效，徹底根治緊張心理。

怎樣應用感情投資，你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息？面對海量的信息，無法快速篩選、整合資源？
無法掌握正確的學習方法，記憶會很吃力，無法有序快速整合資源，工作效率自然會慢慢受影響。甚至會因為面對復雜的信息但沒有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學習的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒有信心，失去樂趣�！陡咝в洃洝穾湍�快速掌握世界記憶大師常用的三種記憶法：連鎖法，故事法，定位法輕松記憶單詞，古文，各科知識和各類信息，大大提升記單詞，記文章，記各類知識點和信息的記憶效率，真正鍛煉出“超強記憶力”。