新人到公司一般都要進行產品考核和業績考核這兩大關,接下來就是從電話銷售做起。首先在和客戶第一次溝通的時候,不要直接推產品,要主動禮貌的向對方問好,并詢問她的情況,在做哪些產品,店面有多少美容師,店面有多大?做了多長時間,做的怎么樣,顧客反映怎么樣,經營和美容師方面有沒有什么需求,她如果有時間就會主動和你說,沒時間她就會說很忙,下次打來,當然也有些客戶借忙為推托,但還是要禮貌的道謝并說打擾了,下次再聯系。和顧客聊天溝通這個尺度,如何去讓對方接受自己,當然要靠自己去把握,這些與個人魅力有很大關系,把自己賣出去了,你就離成功更進了一步。
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好,得狀態調整;
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足,得凡事以終為始;
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態——心理素質趨勢,這是信念追求結果;
沒達成目標的方法,得學會神經鏈的自我調整。