推薦答案:
課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運用。
劉老師的回答:
不要說“錯”，而要說“不對”<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上，造成物品有污漬沾染，且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地萬，你最好能夠為此承擔責任。”
張老師的回答:
不信大家看看卡耐基機構，不信大家看看百思口才培訓機構，既然無法建立一支過硬的師資團隊，想一統江湖是不可能的。
網友的回答:
突破恐懼、樹立自信：這是基本功的第一課，在這個課程當中，我們會系統的了解到人為什么上臺演講或者面對陌生公眾會緊張，產生恐懼心理？
網友的回答:
在描述時，要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語言，盡量生動些，活潑些。這可以訓練我們積累優美詞語的應用能力。
袁老師的回答:
同時我們會學習到在演講過程中，語氣語調的變換，抑揚頓挫的變化，增強演講的效果。
劉老師的回答:
《當眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調整態度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現領袖魅力！
③提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；
劉老師的回答:
可以說小小主持人線上對人的影響很大，甚至能改變一個人的命運軌跡。那么，我們如何走出小小主持人線上的誤區，讓自己擁有不錯的小小主持人線上呢?
張老師的回答:
課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運用。
網友的回答:
2、事先打電話預約，且按時拜訪。萬不得已做了不速之客，一見面就要說：“真抱歉，沒打招呼就這么跑來了。”然后加以解釋。
李老師的回答:
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰。上司傳喚時責無旁貸說話技巧：我馬上處理。冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢！
隔壁家的小蝸牛的回答:
不要說“本來”<BR>當你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時，也許你以前的表達是：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式“如確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
alexpascal的回答:
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧“八把手術刀”把把讓人心服口服！
Tom和杰克的回答:
三是掌握最先進的營銷推廣方式方法酒香也怕巷子深，這一點誰都知道，注重課程品質的同時更要注重宣傳推廣，最近幾年，傳統的營銷手段，慢慢被中小企業淘汰，新型的營銷途徑和渠道層出不窮，互聯網營銷必然成為中小企業的一種營銷手段，口才培訓機構大都是小型的機構，單靠傳統的營銷方法，是很難生存的。口碑相傳固然好，但是效果很慢。
劉老師的回答:
（三）盡快弄清來訪者的意圖，以便迅速確定談話話題。作為主人要順應客人心愿，給客人以愉快的感受。
李老師的回答:
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權；
網友的回答:
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
袁老師的回答:
不要說“但是”，而要說“而且”<BR>試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動下的話，也許會更好.…..”
megou的回答:
你是否想成為一個振臂一呼，應者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓，教練員工？
Tom和杰克的回答:
抱著提高自己，改變自己的目的來到百思珠海口才培訓機構。她們基礎雖然薄弱但是很用功，很努力。你是屬于那一種呢？。
